Question 1

Não consegui resolver meu problema

Accepted Answer

Nosso suporte está disponível 24h por dia, 7 dias da semana para ajudar você e o seu negócio. Sempre que precisar de atendimento: Acesse o chat dentro do sistema clicando no balão azul no canto inferior direito da tela e selecione " Fale com nosso suporte " ou entre em contato através do site ajuda.yooga.com.br https://ajuda.yooga.com.br Descreva o problema de forma breve e objetiva Se solicitado, permita o acesso remoto para que nosso time possa ajudar diretamente na sua tela Ainda dentro do chat do suporte, você também encontra diversos tópicos e tutoriais que podem ajudar sua autonomia no uso do sistema. Basta acessar os temas e consultar as respostas e passo a passo de cada tópico. E se, ainda assim, não for possível chegar a uma solução, temos uma equipe de especialistas para entrar em contato com você e te auxiliar de uma outra forma. O que não vale é você ficar sem atendimento ou sem resolução. A Yooga está aqui para te oferecer um jeito mais fácil de gerenciar o seu restaurante, de ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça!

Question 2

Como faço para cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Poxa! Lamentamos saber que você está considerando não ter mais uma gestão suave no seu negócio. Mas, sendo essa a sua decisão, nosso time está à disposição para facilitar esse processo da forma mais rápida e tranquila possível. Fique à vontade para nos contactar: Falando com um dos nossos atendentes através do suporte via chat dentro do sistema. Basta clicar no balão azul no canto inferior direito da tela e iniciar a conversa Acessando nosso portal de ajuda: ajuda.yooga.com.br https://ajuda.yooga.com.br Ah, se puder nos contar o motivo do cancelamento ou se tem algo que podemos fazer para melhorar a sua experiência no uso do sistema, gostaríamos de ouvir antes de você ir. Dessa forma, podemos melhorar ainda mais o nosso sistema, produtos e serviços e quem sabe em uma próxima poder te entregar uma experiência ainda melhor!

Question 3

Recebi uma cobrança que não reconheço

Accepted Answer

Se você acredita que houve uma cobrança indevida, estamos prontos para resolver isso com você. Por favor, entre em contato pelo site ajuda.yooga.com.br https://ajuda.yooga.com.br e envie um print com a sua solicitação de cancelamento, se já a tiver realizado anteriormente. Assim, conseguimos verificar rapidamente junto ao nosso time e garantir que tudo seja resolvido sem complicação. Ou, se você recebeu uma cobrança, mas não a reconhece. Também basta nos chamar no site que foi citado e passar mais detalhes da cobrança. Nosso objetivo é que você tenha sempre uma gestão mais suave e tranquila!

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Não consegui resolver meu problema

Como faço para cancelar minha assinatura?

Recebi uma cobrança que não reconheço

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