Qual a reputação de Youcom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Youcom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1375 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
679 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Youcom?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Youcom

Exibindo 5 de 1361 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Youcom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falha no cancelamento/reembolso de compra online

Realizei uma compra na Youcom com a promessa de entrega em um prazo de 4 a 5 dias úteis. No entanto, o prazo não foi cumprido...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso de 13 dias na entrega e descaso no atendimento ao cliente

Hoje meu pedido completa 13 dias de atraso, está em transporte desde o dia 1/7 e tudo que a loja me responde é que estão veri...

Não respondidaHá 2 dias
Ultimato: Pedido de R$ 2.800 com 8 dias de atraso. Resolvam até sexta-feira ou exijo o cancelamento e compensação

No dia 28/06/2026 realizei o ***** no site da Youcom. O pagamento foi aprovado no dia 30/06, data em que recebi um e-mail ofi...

Não respondidaHá 5 dias
Tentativa de entrega não realizada e descaso com o cliente

Decepcionada com meu primeiro pedido da Youcom, entrega prevista para o dia 08/07. Além de não entregarem, o rastreamento ind...

ResolvidoHá 6 dias
Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente para resolução do problema

Fiz uma compra pelo site da loja e a previsão de entrega seria no dia 1/7 mas até hoje, 4/7, não chegou e o atendimento da lo...

Não respondidaHá 11 dias
1 de 273
Filtros especiais

Categorias
(533)
(200)
(70)
(67)
(51)
(45)

Produtos ou serviços
(213)
(197)
(122)
(100)
(70)
(55)

Problemas
(1361)
RA Ads
RA Ads