Qual a reputação de Y Oficial?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Y Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 126 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Y Oficial?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Outro problema para Y Oficial

Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Y Oficial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Lenço do Brasil pequeno demais para uso, e dificuldade na devolução e estorno do pagamento.

Comprei um lenço do Brasil que segundo o video da YOficial pode-se fazer várias amarrações como blusa, porém o que recebi não...

Não respondidaHá 4 dias
Recebimento de produto incompleto e descumprimento de prazo de entrega - Loja Yoficial

ALERTA SOBRE A LOJA YOFICIAL Pela segunda vez na mesma semana tive problema com essa loja!Comprei um CON...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não recebido e falta de suporte ao cliente após 22 dias da compra online.

Fiz uma compra na loja on line e minha mercadoria até hj não chegou . Já são 22 dias aguardando e não consigo nenhum suporte ...

RespondidaHá 6 dias
Suporte insuficiente e atendimento desrespeitoso focado apenas em vendas

Na minha opinião, a empresa está preocupada apenas em aumentar as vendas. Quando o cliente enfrenta algum problema, o suporte...

RespondidaHá 7 dias
Pedido não enviado e sem resposta da empresa - *****

Comprei um celular conjunto de moletom ,a empresa não me respondeu não recebi nenhum email que meu pedido foi enviado .*****

RespondidaHá 7 dias
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(6)

Produtos ou serviços

Problemas
(21)