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Reclamações

Solicitação de estorno de compra de moedas virtuais não entregues e canceladas unilateralmente.

À Empresa Pagsmile e Z8Games,No dia 20 de julho de 2026, realizei uma compra de moedas virtuais (ZP) para o jogo Cr...

Não resolvidoHá 23 dias
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Reembolso de recargas entregues com atraso e perda de promoção na z8games

Fiz 7 (sem contar as 2 que não foram entregues) recargas ontem entre 19:00 ás 21:30. Para completar uma coleção, comprar mais...

Não respondidaHá 8 meses
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Estorno de recargas entregues com atraso e perda da Black Friday no jogo

Fiz 7 (sem contar as 2 que não foram entregues) recargas ontem entre 19:00 ás 21:30. Para completar uma coleção, comprar mais...

Não respondidaHá 8 meses
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Compra de ZP não creditada e falta de suporte da dlRazer

Comprei zp e não foi creditado, não está no histórico de compras e não me deram número de transação, é como fosse inexistente...

Não respondidaHá 1 ano
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Z8Games/Crossfire Brasil nega reembolso de compra online dentro do prazo legal

Parece que a Z8games, Crossfire Brasil não reembolsa o seu dinheiro mesmo sendo contra a lei fazer isso. Minha r...

Não respondidaHá 1 ano
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