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Vestido não entregue e estorno não realizado

Comprei um vestido no site zalook, pensando se tratar da Zara. Não recebi o vestido (pedido #1250), solicitei o estorno, e ...

Não respondidaHá 2 anos
Produto enviado para outro Estado

Fiz pedido de um vestido na site Zalook; que fazem parecer ser da Zara. Depois de meses, recebi o código de Rastreio e verifi...

ResolvidoHá 3 anos
Produto não entregue e sem reembolso do valor

Em novembro de 2023 fiz uma compra no valor de R$199,00. Quinze dias depois contactei a Zalook para saber se iriam entregar o...

Não respondidaHá 3 anos
Paguei e não recebi a mercadoria

Caros,No dia 20/12/2023 efetuei a compra de um brinco no site da Zalook, paguei via pix e nunca recebi a encomenda.

Não respondidaHá 3 anos
Pedido Não Reembolsado. Cancelamento por erro na entrega.

Olá Comprei um vestido Zara através do site Zalook a quase quatro meses. Apesar de ter inserido todas as minhas i...

Não resolvidoHá 3 anos
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