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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 25
Reclamações respondidas: 96%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 92,3%
Voltariam a fazer negócio: 76,9%
Reclamações avaliadas: 13
Nota média do consumidor: 7,3
Tempo médio de resposta: 3 dias e 8 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ZANNE JOIAS & ACESSORIOS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre ZANNE JOIAS & ACESSORIOS

Reclamações

Escurecimento do colar
Boa tarde!!! Recebi as peças antes do prazo e já fiquei muito feliz pois tinha um evento pra usar um colar triplo belíssimo, só que pra minha frustraç... Clique para ver mais.
Não respondida13/07/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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CNPJ: 59.049.538/0001-33

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