Meu material político chegou cortado ao meio e a Zap Gráfica não me dá retorno
Boa tarde.br/br/Sou cliente da zap Gráfica há mais de 15 anos e, justamente por todo esse histórico de parceria e confiança,
Não respondida
Ler reclamação completaZap Gráfica é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 295
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,1%
- Reclamações avaliadas
- 172
- Nota média do consumidor
- 6,58
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Gráficas.
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Exibindo 5 de 6420 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zap Gráfica).
Meu pedido atrasou e veio com impressão de péssima qualidade
Fiz um pedido N do Pedido: *****br/Data do Pedido: 16/09/2026br/br/br/ alem deles terem atrasado a entrega, que era para
Não respondidaLer reclamação completaMais de três dias enrolando no atendimento eletrônico
Não retornam não dão atendimento e deixam em uma fila eterna
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi pastas com especificações erradas e a gráfica não quer refazer nem devolver o valor
Realizei a compra de pastas junto à ZAP Gráfica, porém o material recebido foi produzido de forma diferente das especificações con
Não respondidaLer reclamação completaO atendimento da empresa só funciona pelo RA.
O atendimento da empresa só funciona pelo RA.br/Não respondem no whatsapp e ainda encerram a conversa por falta de interação, se
RespondidaLer reclamação completa
