Qual a reputação de Zarpo Viagens?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Zarpo Viagens

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Zarpo Viagens?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Zarpo Viagens

Exibindo 5 de 739 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Zarpo: Compra de pacote com atraso na entrega de voucher de passagens aéreas e falha nos canais de atendimento

Efetuei a compra de um pacote com a Zarpo, recebi a reserva do hotel e a informação é que em até 24h receberia o voucher das ...

ResolvidoHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
PROBLEMAS RECEBIMENTO DE COMPRA CANCELADA

Fiz uma compra na Zarpo para meu pai de 75 anos pedido ZRP0037533 dia 19/04, no próprio dia 19/04 solicitei o cancelamento qu...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa, falta de informações, falta de envio de vouchers

Comprei uma viagem pela PRIVALIA que, nem ao menos aparece no aplicativo, recebi um e-mail da ZARPO, sob o número *****, dize...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Parque Fechado Durante Estadia no Tauá Atibaia - Experiência Negativa no [Editado pelo Reclame Aqui]

Acabei de fazer check in no Taua Atibaia e me avisaram que uma parte do parque está fe hado durante a minha estadia. [Ed...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso incorreto e reserva desaparecida do sistema

Título: Reembolso incorreto + reserva desapareceu do sistema *****Realizei a compra de uma reserva (n *****), cujo pagamento ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 148
Filtros especiais
Categorias
(473)
(38)
(35)
(4)
(3)
(1)
Produtos ou serviços
(239)
(179)
(36)
(26)
(24)
(9)
Problemas
(101)
(76)
(52)
(42)
(32)
(29)
RA Ads
RA Ads