Meu dinheiro sumiu e o dono da agência desapareceu após pagamento
Fiz uma comprar on-line com o Dono da agência e ele simplesmente sumiu, não me mandou contrato de o voucher nem nada. Sumiu com o valor pago
Não respondida
Ler reclamação completaZarpo Viagens é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,7
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Zarpo Viagens nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Zarpo Viagens, também acessaram
O que dizem sobre Zarpo Viagens
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,42%
Agência de Viagens
Problemas
14,49%
Estorno do valor pago
Produtos
44,2%
Hotéis
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Zarpo Viagens
Conheça mais
O Zarpo é uma agência de viagens que seleciona hotéis de alta qualidade e oferece atendimento de excelência. Garantimos segurança na sua compra e descontos únicos para uma experiência excepcional.
CNPJ: 13.371.407/0001-77
Está no Reclame AQUI há 13 anos
Contatos
Site
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.
