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Desempenho de Zema - Loja Online

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Reclamações

Compra na Zema.com: Atraso na entrega da nota fiscal e do pedido, com dificuldade de cancelamento via SAC

Olá bom dia, eu fiz uma compra na Zema.com em uma loja física em Pires do Rio Goiás, no dia 08/05/2026, o atendente disse pra...

ResolvidoHá 18 dias
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Loja continua enviando SMS de notificação mesmo após cancelamento de compra e solicitação de interrupção.

Quero parar de receber SMS da loja, eu fiz uma compra e cancelei depois disso continuo recebendo noticações e não adianta res...

ResolvidoHá 19 dias
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Produto entregue aberto e com defeito, impossível contato com atendimento Zema e Colomarq

Fiz um pedido que chegou todo aberto e funcionou somente uma vez..É praticamente impossível falar no atendimento Ze...

ResolvidoHá 19 dias
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Rastreamento genérico

Realizei a compra de um notebook nas Lojas Zema online, para fazer a retirada na loja da cidade em que resido em 07/05/2026. ...

ResolvidoHá 20 dias
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Pedido que não chega nunca!!

Fiz uma compra através do site zema.com no dia ***** com previsão de entrega para ***** e pedido N o*****. O atendimento pres...

ResolvidoHá 21 dias
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