Alteração de data errada por conta deles
Alteraram a data da minha estadia errada, estou a um mês chamando todo dia no atendimento ninguém resolve!
Não respondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Zen Hotels?
Sem reputação definida
Desempenho de Zen Hotels
é --.
Reclamações não respondidas para Zen Hotels
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Reclamações
Anúncio enganoso de metragem e instalações em reserva de hospedagem pela Zen Hotels
Realizei uma reserva pela plataforma Zen Hotels para hospedagem na Pousada dos Reis, em Búzios, com base nas inform...
Não respondidaHá 2 meses
Direito de Arrependimento não respeitado em alteração de data de hospedagem
Precisei mudar a data de hospedagem em um hotel e mesmo com autorização do dono do hotel eles não autorizaram. Estou no prazo...
Não respondidaHá 3 meses
Reembolso parcial após cancelamento de reserva dentro do prazo
Fiz uma reserva, o valor foi lançado na fatura do cartão, 3 dias depois solicitei o cancelamento, dentro do prazo para cancel...
Não respondidaHá 3 meses
Reserva de Hotel Não Confirmada P.
Abro uma RECLAMAÇÃO A IINCOMPETENCIA do ZEN HOTELSl em realizar uma compra de uma estadia de 2 dias no hotel Vila Galé, no Ri...
Não respondidaHá 4 meses
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