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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Empresa não realizou estorno de passeio cancelado e parou de responder mensagens.

Fiz a compra de passeios no Chile com essa empresa, foi solicitado o cancelamento do passeio em Farellones por que o parque a...

RespondidaHá 1 dia

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Falha na prestação de serviço de transfer privativo motorista não compareceu e idosos ficaram desassistidos no aeroporto.

Boa tarde.Gostaria de registrar minha total insatisfação com a falha grave na prestação do serviço contratado....

RespondidaHá 3 dias

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Reembolso de passeio cancelado não efetuado e falta de comunicação da Zerando Chile

Contratei passeios com a Zerando Chile durante minha viagem ao Chile. Um dos passeios precisou ser cancelado devido às condiç...

RespondidaHá 7 dias

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Agência de turismo não cumpre prazos de reembolso e altera condições de passeio

Fiz a compra do passeio do Sunset em novembro de 2025, para acontecer no dia 10/07. No atendimento para vender eles são ótimo...

RespondidaHá 13 dias

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Cobrança abusiva e quebra de isonomia na troca de evento cancelado pela Zerando o Chile

Assunto: Reclamação Formal Cobrança Abusiva e Quebra de Isonomia (Troca de Evento Cancelado) À Zerando o Chile, Venho p...

RespondidaHá 14 dias

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