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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Zerezes

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Esta empresa recebeu 247 reclamações.
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A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Zerezes

Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zerezes). 

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Reclamações

Mau Atendimento e Constrangimento na Loja Física Após Compra Online de Óculos com Lentes de Grau no Shopping Salvador Bahia

Mau atendimento e constrangimento na unidade do Shopping Salvador na Bahia!Comprei meus óculos com lentes de grau pelo s...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento Desrespeitoso e Constrangedor em Loja de Zerezes, unidade shopping Leblon, com Informações Divergentes Sobre Troca

Venho por meio deste registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi em uma de suas lojas, o qual foi extremamente de...

ResolvidoHá 2 meses
Mau atendimento em loja física e produto esgotado no site após a experiência negativa.

Bom dia! Infelizmente tive a pior experiência possível com a marca. Fui até a unidade na rua dos Pinheiros hoje para con...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre mau atendimento e resistência ao estorno na Zerezes Shopping Ibirapuera

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento que recebi na loja Zerezes do Shopping Ibirapuera.

RespondidaHá 3 meses
Óculos desajustado, lente soltando e mau atendimento na loja do Rio Sul

Comprei uma armação na loja do shopping Rio Sul e pedi para colocarem a lente do meu grau. Quando recebi o óculos estava comp...

ResolvidoHá 4 meses
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