12/01/2026
Atraso na entrega? Veja como falar diretamente com o setor responsável.
Sabemos o quanto é frustrante aguardar por um produto além do prazo esperado — e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado. Queremos ser transparentes e ajudá-lo da forma mais rápida possível. Por que alguns pedidos estão com atraso? Devido a um período de alta demanda , alguns pedidos tiveram reajuste no prazo de entrega de até 20 dias úteis . Além da alta demanda, a nossa fábrica foi impactada pelo Vendaval de Dezembro na cidade de São Paulo/SP, ocorrência que paralisou a produção por falta de energia elétrica por muitos dias, Isso, infelizmente, também comprometeu alguns prazos de entrega. Entretanto, essas situações são pontuais. Os ajustes nos prazos são necessários para garantir e reafirmar nosso compromisso com a qualidade e segurança de cada projeto a ser entregue!!! Há 66 anos, somos líderes no mercado brasileiro de Coberturas, Toldos, Brises e Revestimentos Metálicos , desenvolvendo soluções pensadas para proteger pessoas e edificações do sol e da chuva, unindo elegância, funcionalidade, resistência, durabilidade e total estanqueidade . Como consultar o prazo atualizado do meu pedido? Para que possamos informar o prazo correto e atualizado de forma imediata , pedimos que entre em contato diretamente com nosso setor responsável: 📧 E-mail: [email protected] 📞 Telefone/WhatsApp: (11) 5538-9999 ➡️ Importante: No assunto do e-mail, escreva exatamente: “PRAZO DE ENTREGA + número do pedido” Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade e retornar o quanto antes. Nosso compromisso com você: A Zetaflex preza pelo bom atendimento , pela qualidade dos produtos e pela transparência na comunicação . Estamos trabalhando continuamente para normalizar os prazos e garantir que sua experiência conosco seja positiva do início ao fim. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe Zetaflex