Cobrança duplicada de plano Pro e recusa de reembolso
Assinei sem querer o plano pro duas vezes para a mesma conta. Não sei nem como isso é possível. Só me dei conta agora, meses depois. E a empresa se re...
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Zoom Video Communications nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Sem índice |
Assinei sem querer o plano pro duas vezes para a mesma conta. Não sei nem como isso é possível. Só me dei conta agora, meses depois. E a empresa se re...
Nao consegui cancelar a assinatura de 7 dias grátis e fez a cobrança de renovação.
Notificação / Notificação Extrajudicial: A empresa Zoom Video Communications, Inc. é formalmente notificada com amparo na Lei n 8.078/1990 (Código de ...
Cancelei meu plano no dia 24 de julho. Recebi o e-mail de confirmação. Mas a empresa cobrou a mensalidade no dia 15 de agosto. Cobrança indevida.
Foi descontado o valor da assinatura anual do meu cartão de uma vez só, sendo que no ato da assinatura era falado que o valor seria descontado mensalm...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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