Entenda como funcionam os bônus da Zubale e o que fazer se o pagamento não aparecer no app
Olá, Zubalero(a)! 💙 Sabemos que o pagamento dos bônus é um reconhecimento importante pelo seu esforço e dedicação nas tarefas e queremos garantir total transparência sobre como eles funcionam e o que pode acontecer caso o valor não apareça em sua carteira. Os bônus Zubale são oferecidos de acordo com o desempenho e o cumprimento das regras definidas para cada tipo. Confira abaixo os principais: Bônus de Pontualidade: concedido quando o check-in é feito até 5 minutos após o início do turno, com conexão durante todo o período escolhido por você e checkout realizado somente após o horário de término. Lembramos que, embora não haja qualquer subordinação, controle de jornada ou obrigação de permanência, a execução das atividades ocorre de forma totalmente autônoma, conforme a opção, disponibilidade e sua conveniência. A Zubale atua apenas como plataforma de intermediação tecnológica, disponibilizando oportunidades de tarefas para que você decida, de maneira livre e independente, se, quando e onde deseja atuar. Bônus de Conectividade: válido quando o Zubalero se mantém conectado durante o turno e envia todas as tarefas realizadas no dia. Esse bônus complementa o valor total das atividades e SKUs — ou seja, se o valor das atividades já superar o bônus, ele não será pago separadamente. Bônus de Domingo: segue as mesmas regras do de pontualidade, mas é aplicado apenas em lojas específicas e aos domingos, nos períodos de maior movimento . Esse bônus não constitui adicional por dia trabalhado, nem implica obrigação de disponibilidade ou comparecimento. Bônus de Produtividade: cada loja pode disponibilizar incentivos variáveis conforme o volume ou a qualidade das atividades realizadas, e ao ultrapassá-los, é pago um valor adicional por atividade extra concluída. Sempre fica a critério do usuário quanto à participação. Bônus de Treinamento: concedido ao Zubalero que, de forma autônoma e colaborativa, realiza treinamentos presenciais para novos participantes da plataforma, compartilhando sua experiência prática nas atividades. O bônus é liberado após o envio do formulário de confirmação da sessão, indicando quem participou e quantas pessoas foram orientadas. Esse bônus tem caráter eventual e promocional, sem representar vínculo empregatício ou obrigação contratual. Bônus de Indicação: o bônus é liberado quando o indicado completa 10 tarefas aprovadas em até 7 dias após o primeiro acesso no app. Caso o bônus não tenha sido creditado , é importante verificar se todos os critérios foram cumpridos. Se mesmo assim você acredita que há um erro, nossa equipe pode analisar o caso. Entre em contato com a gente https://wa.me/5521969233237 e siga as instruções. ⚖️ Importante Todos os bônus são eventuais e condicionais, regidos pelas regras comunicadas dentro do aplicativo Zubale e pelos canais oficiais de comunicação; O pagamento ocorre somente quando todos os critérios de elegibilidade são integralmente atendidos; O não cumprimento das condições estabelecidas implica na não concessão do incentivo; Os incentivos não têm natureza salarial, não constituem obrigação contratual e não geram habitualidade; As atividades realizadas por meio do aplicativo são de natureza autônoma, sem vínculo empregatício, subordinação ou controle de jornada; A Zubale atua exclusivamente como plataforma de intermediação tecnológica, conectando pessoas autônomas a oportunidades de tarefas disponibilizadas por empresas parceiras. 🤝 Equipe Zubale Nosso compromisso é com a clareza, respeito e valorização de cada Zubalero que faz parte da nossa comunidade. Seguimos trabalhando para que todas as informações sobre pagamentos, bônus e políticas estejam sempre acessíveis e atualizadas. 💙
11/11/2025
