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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Seguradora Zurich

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A empresa resolveu 78.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Publicado em 14 de julho de 2023.

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