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Perguntas frequentes (FAQ)

Como faço para consultar o meu certificado e coberturas ou obter a 2° via?

Fale com a Laiz pelo WhatsApp ou Chat on-line e siga o passo a passo: Selecione a opção conforme seguro contratado e após "Consultar apólice…

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Como acionar o seguro ou obter informações sobre o andamento após acionamento?

Para os seguros Automóvel, Vida, Previdência, Patrimonial e demais seguros como Garantia Estendida, Roubo e Furto e Danos Materiais, conte c…

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AUTOMÓVEL - Documentos para indenização

AUTOMÓVEL No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: Colisão: • Cópia do Boletim de Ocorrência; • CRLV (registro e licenciame…

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RESIDENCIAL - Documentos para indenização

RESIDENCIAL No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: Em caso de Incêndio, explosão e desmoronamento: • Boletim de ocorrênci…

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ELETRÔNICOS, MÓVEIS e PORTÁTEIS - Documentos para indenização

ELETRÔNICOS, MÓVEIS e PORTÁTEIS No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: Garantia Estendida Original: • Bilhete de seguro; …

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CONDOMÍNIO - Documentos para indenização

CONDOMÍNIO No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: • CPF e carteira de identidade do Síndico; • Cópia do cartão CNPJ; • At…

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EMPRESARIAL - Documentos para indenização

EMPRESARIAL No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: • Contrato social da empresa; • CPF e carteira de identidade dos sócio…

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EQUIPAMENTOS - Documentos para indenização

EQUIPAMENTOS No momento do aviso, alguns documentos serão solicitados: • CPF e carteira de identidade do segurado; • Relação dos bens sinist…

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