Respondida

Fui cobrado indevidamente por taxas de empréstimo e não recebi o valor

EmpreX

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Solicitei um empréstimo junto a empresa emprex, pela Internet, e fui informado que podiam liberar ate 35 mil, porém no decorrer do processo, fui obrigado a pagar taxas para poder liberar, fui até o final e acabei pagando 6500 antecipados, porém após tudo acordado e prestes a liberar o crédito fui informado que teria que pagar mais 6000 , falei que não tinha como , e então bloquearam o valir que jaxedrava aparecendo na minha conta.acbei ficassem obemorestimobexsem o que paguei

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Interações da reclamação

  1. EmpreX respondeu

    06/10/2026 às 17:33

    Olá Luiz!

    Informamos que a EmpreX não solicita pagamentos antecipados para a liberação de empréstimos. Os dados da nossa empresa, como CNPJ e endereço, são informações públicas e estão disponíveis em nosso site oficial.

    Reforçamos que não temos consultores ou atendentes oferecendo empréstimos por telefone, WhatsApp ou qualquer outro cana.

    Portanto, não temos nenhum vínculo com a situação apresentada.

    Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp +55 (11) 3230-3479 para obter mais informações ou esclarecer quaisquer dúvidas.

    Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe EmpreX