Não tiraram meu nome do Serasa após eu pagar a dívida - EmpreX

O que aconteceu

Tinha uma dívida paguei no dia 08/10 e até hoje eles não tiraram o meu nome da lista de inadimplente Serasa l

Valor antecipado

Não consigo contato com a EmpreX para regularizar dívida e protesto

Quero pagar minha dívida mas não consigo contato com a empresa

Quero pagar meu empréstimo mas a empresa não oferece opção flexível

EmpreX respondeu
16/10/2026 às 09:23
Olá, Rafael! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp, acredito que todas as dúvidas relacionadas à liberação do CPF tenham sido esclarecidas.
Permaneço à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.
EmpreX respondeu
16/10/2026 às 09:29
Olá, Rafael!
Confirmamos que seu CPF não consta mais com restrição no Serasa por parte da EmpreX. A regularização já foi realizada em nosso sistema.
Caso precise de mais informações, você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (11) 3230-3479.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe EmpreX
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
16/10/2026 às 09:56
Ok
16/10/2026 às 09:56