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URGENTE: Dívida quitada há anos e protesto continua ativo Solicitação de Carta de Anuência

EmpreX

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

# URGENTE: Dívida quitada há anos e protesto continua ativo Solicitação de Carta de Anuência

**À EMPREX TECNOLOGIA E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.**

Venho, por meio desta reclamação, solicitar com **MÁXIMA URGÊNCIA** a regularização de um protesto que permanece ativo em meu nome, mesmo após a quitação integral da dívida há alguns anos.

Identifiquei que o protesto está relacionado à empresa Emprex Tecnologia e Correspondente Bancário Ltda., conforme informações obtidas junto ao cartório.

### Dados do protesto:

* **Número do título:** 4336158

* **Valor:** R$ 559,91

* **Cartório:** 1 Tabelionato de Protesto de Títulos de Juiz de Fora/MG

* **Situação:** Dívida quitada há alguns anos, porém protesto ainda consta ativo.

Ressalto que a dívida foi paga à empresa responsável pela cobrança na época. Entretanto, até o presente momento, o protesto continua registrado em meu nome, causando sérios transtornos e dificuldades para regularizar minha situação financeira.

**A situação é URGENTE**, pois estou enfrentando dificuldades para obter crédito e regularizar meu nome, sendo prejudicado por uma pendência que já foi devidamente quitada.

### SOLICITO COM URGÊNCIA:

1. A emissão imediata da **Carta de Anuência** referente ao título n 4336158, no valor de R$ 559,91;

2. O envio da carta de anuência por e-mail ou das orientações para sua emissão eletrônica;

3. A confirmação de que não existem pendências financeiras relacionadas à dívida já quitada;

4. Caso a Emprex não seja a responsável atual pelo título, que informe imediatamente quem é o credor ou responsável competente para emissão da anuência;

5. A colaboração necessária para que eu possa providenciar o cancelamento do protesto junto ao cartório.

### PRAZO PARA SOLUÇÃO

Solicito um retorno **NO PRAZO MÁXIMO DE 5 DIAS ÚTEIS**, preferencialmente antes, considerando que a dívida foi quitada há anos e o protesto continua me causando prejuízos.

Caso não haja retorno ou solução, buscarei os órgãos competentes de defesa do consumidor, incluindo o Procon e demais medidas administrativas e judiciais cabíveis, para resguardar meus direitos e buscar a regularização da situação.

**EMPRESA, PRECISO DA CARTA DE ANUÊNCIA COM URGÊNCIA.**

Aguardo uma solução definitiva e a emissão do documento necessário para retirada do protesto.

Atenciosamente,

Mayk Quiterio

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4

Interações da reclamação

  1. EmpreX respondeu

    16/09/2026 às 15:58

    Olá Mayk!

    Enviamos uma mensagem para o número cadastrado em sua conta EmpreX, para assim avaliarmos a melhor alternativa! Você também pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +551132303479.

    Se tiver mais alguma dúvida, ficamos à disposição para esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe EmpreX