Não resolvido

Peça com defeito e/ou falsificada

Encomenda Certa

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Sensor de detonação para Honda HR-V adquirido através do Mercado Livre está defeituoso ou é falsificado, pois não funcionou.

Empresa desativou o anúncio no Mercado Livre para não responder minhas perguntas.

Não atende o telefone.

Não responde e-mails.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Encomenda Certa respondeu

    23/12/2022 às 11:17

    Olá, bom dia!

    Primeiramente obrigado pelo contato! Caso tenha ocorrido algum problema na peça recebida recomendo que realize contato através da própria plataforma do Mercado Livre para que possa ser resolvido o seu problema.

    Não conseguimos realizar nenhuma tratativa por este canal, já que este site não coleta nenhum dado de seu ******* no Mercado Livre.

    Estamos a disposição!

    Obrigado.

  2. Consumidor respondeu

    17/01/2023 às 14:33

    !!! ATENÇÃO: TOMEM CUIDADO COM A ENCOMENDA CERTA !!! PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! NÃO RESPONDEM AOS CONTATOS!!! PRODUTOS FALSIFICADOS!!! FIQUEI NO PREJUÍZO!!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não houve atendimento! Simplesmente ignoram os contatos, e-mail, telefone, mercado livre. Não há retorno nenhum por parte da empresa. Produto adquirido é falsificado, fiquei no prejuízo! !!! ENCOMENDA CERTA NUNCA MAIS !!!