Atendimento ineficaz da Enel em Eusebio - CE

Question

O atendimento ao consumidor da Enel na cidade do Eusebio é péssimo. Precisamos fazer com segurança a poda da arvore que fica por trás de minha casa. Mas para tanto precisamos que a Enel faça a poda dos galhos da árvore que estão encostando nos fios de eletricidade.
Estamos há mais de 3 meses abrindo chamados junto a Enel e até o momento não fomos atendidos.
Ressaltamos acerca dos transtornos que o não atendimento tem nos causado, pois a arvore está sujando demais.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], pois no Eusebio Paga-se por uma das maiores taxas de iluminação pública do país e quando precisamos de um serviço eficaz não temos a contrapartida do atendimento.
Seguem alguns dos protocolos abertos:
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