Demora no atendimento e cobrança de valor absurdo na conta de luz

Não respondida
Tianguá - CE
03/09/2026 às 17:10
ID: 258162213
Fiz várias ligações solicitando uma releitura e no entremeio das ligações, muita demora no atendimento, nos deixa esperando no intuito de nos cansar. Quando atendem e consigo falar com alguém, dizem que vão verificar e se a ligação vir a cair, retornam, mas é uma baita mentira. Nunca retornam. Estão cobrando um valor absurdo na conta de luz. Minha intenção é entender e solucionar meu problema, mas está prestes a fazer um mês e nada de ser solucionado.
Empresa pessima em call center, antendento e afins.