Enel Distribuição - Ceará

Reclamar dessa empresa

Quixeramobim - CE

21/07/2026 às 09:38

ID: 254429749

JÁ SOLICITEI TROCA DE TITURALIDADE E RELIGAÇÃO POR VOLTA DE 10 VEZES, INCLUINDO ATENDIMENTO ONLINE E PRESENCIAL. SEGUEM ALGUNS DOS REGISTROS DE PROTOCOLOS ***** *****, *****, ***** (alguns dos protocolos). Carta n *****. Carta n *****. A EMPRESA ALEGA ERRONEAMENTE SE TRATAR DE UM IMÓVEL COMERCIAL, SENDO QUE ESSE IMÓVEL NUNCA FOI COMERCIAL. UMA SIMPLES VISITA DE SEUS TÉCNICOS PODERIA CONSTATAR ISSO. É UM ENDEREÇO DE PROPRIEDADE MINHA QUE PASSOU CERCA DE 10 ANOS ALUGADO PARA UM INQUILINO, QUE PODE TER APRESENTADO INFORMAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui] OU INCORRETAS E A EMPRESA ACEITOU, ALÉM DE DEIXAR VALORES DE MULTAS ONDE, EM VISITA PRESENCIAL, A PRÓPRIA EMPRESA CONSTATOU OS VALORES E DEU A RESPONSABILIDADE CORRETA DESSES AO ANTIGO INQUILINO. AGORA QUE O MESMO FINALMENTE SAIU APÓS EXCESSIVOS PEDIDOS DE NÓS PROPRIETÁRIOS PARA QUE DEIXASSE O IMÓVEL, NOS SOBROU PREJUÍZO DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS PREDIAIS DA CASA E A ENORME DOR DE CABECA EM VIRTUDE DESSA EMPRESA DE ENERGIA DIFICULTAR AO MÁXIMO QUE POSSAMOS SEGUIR NOSSAS VIDAS E REFORMAR E REUTILIZAR NOSSA CASINHA PARA UM NOVO ALUGUEL. DENTRE OS DOCUMENTOS QUE COMPROVAM POSSE QUE A EMPRESA PEDE, ESTÁ O IPTU, QUE JÁ FIZ O ENVIO EM TODAS ESSAS 10 TENTATIVAS, E NÃO SABEMOS PORQUE A EMPRESA NÃO ACEITA. ALÉM DISSO, INSISTINDO QUE SE TRATAVA DE UM PONTO COMERCIAL SEM NUNCA TER SIDO, A EMPRESA SOLICITA DECLARAÇÕES PARA MIM, O PROPRIETÁRIO, PARA QUE EU AFIRME NÃO TER DOCUMENTOS DE POSSE, SENDO QUE POSSUO, E OUTRA SOLICITANDO ASSINATURA DE UM RESPONSÁVEL POR UM CNPJ DA ANTIGA EMPRESA, QUE TAMBÉM NUNCA EXISTIU. NÃO SABEMOS MAIS O QUE FAZER NEM A QUEM RECORRER. ESTAMOS TENDO PREJUÍZO PELO ATRASO DA RELIGAÇÃO, POIS JÁ PODERIAMOS TER ALUGADO NOSSO IMÓVEL A UM NOVO INQUILINO, DESSA VEZ ALGUÉM COM MAIS RESPONSABILIDADE. TAMBÉM JÁ DESTAQUEI, NESSES CONTATOS, A NECESSECIDADE DA EMPRESA VERIFICAR IN LOCO OUTROS POSSÍVEIS DADOS INCORRETOS E FISCALIZAR A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NO ENDEREÇO AO LADO, DE NÚMERO 56, QUE TAMBÉM É UM PRÉDIO DE MINHA PROPRIEDADE, MAS QUE TAMBÉM ESTÁ ALUGADO AO MESMO INQUILINO A MAIS DE 10 ANOS, E PORTANTO, ELE É O RESPONSÁVEL POR QUAISQUER ATRASOS OU AÇÕES PREJUDICIAIS.
RESUMINDO:
TENHO IPTU NO MEU NOME E DOCUMENTO DA SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA MUNICIPAL AFIRMANDO QUE O IMÓVEL É MEU.
DÉBITOS ANTIGOS A EMPRESA JÁ RECONHECEU QUE SÃO DO ANTIGO INQUILINO.
ESSE IMÓVEL NUNCA FOI COMERCIAL. SE A EMPRESA ALGUM DIA CADASTROU DESSA FORMA, ELA FOI ENGANADA.
PORTANTO, NÃO HÁ UMA MÍNIMA RAZÃO POSSÍVEL PARA A EMPRESA NEGAR A TROCA DE TITULARIDADE DE UM IMÓVEL PARA SEU PRÓPRIO DONO, E DIFICULTAR SUA RELIGAÇÃO E USO.