O que aconteceu
Compro todos os meses e gosto bastante das marmitas. Dessa vez fui fazer meu pedido e vários sabores já tinham esgotado, então precisei esperar dois dias pela nova produção. Como compro com frequência, gostaria que tivesse alguma prioridade para clientes recorrentes, porque eu precisava receber no dia seguinte
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4Interações da reclamação
Energia Fit - SP respondeu
31/08/2026 às 07:45
Olá! Agradecemos muito pela preferência e por comprar conosco todos os meses.
Trabalhamos com produção frequente para manter as marmitas sempre frescas, e alguns sabores acabam esgotando mais rápido devido à alta procura. Entendemos que, para quem já é cliente recorrente, esperar pela reposição pode ser inconveniente.
Vamos considerar seu feedback para buscarmos uma forma de melhorar a disponibilidade e o atendimento aos nossos clientes frequentes. Obrigada pela confiança e por continuar escolhendo a Energia Fit!