O que aconteceu
Estou movendo uma ação contra um imóvel share desde o meio de 2025. A engel me vendeu (e por isso eu topei mover a ação) que em até 2 meses o juiz avaliaria meu caso e emitiria a liminar para que eu parasse de pagar por esse imóvel share. Com isso, paguei todas as custas prontamente e até então não tenho nenhum retorno sobre o andamento do meu processo. A única coisa que sei é que os boletos continuam vindo e a Engel só coloca um assistente virtual pra falar comigo.
Realmente não cumprem o que prometem na venda, não confiem!
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4Interações da reclamação
Engel Advogados respondeu
23/01/2026 às 16:31
Olá Prezada, boa tarde
Sentimos muito pela frustração e pela sensação de falta de retorno sabemos o quanto é desgastante continuar recebendo boletos enquanto se aguarda uma decisão judicial.
Assim que recebemos sua manifestação, nós entramos em contato, agendamos uma reunião e esclarecemos todos os pontos sobre o andamento do seu processo e sobre os próximos passos. Na conversa, também alinhamos um ponto importante: o prazo informado na contratação é sempre uma estimativa/média, porque a análise e a concessão de liminar dependem exclusivamente do Poder Judiciário, variando conforme a vara, a carga de trabalho e a compreensão do juiz sobre o caso.
Reforçamos que nosso escritório possui mais de 16 anos de atuação e trabalha com seriedade e transparência, buscando sempre a satisfação dos clientes e uma comunicação clara durante toda a demanda.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional e para manter você atualizada sobre cada movimentação do processo previsto em contrato pelos nossos canais oficiais.