Não respondida

Problemas com mofo

Engelux Construtora Ltda.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri um apartamento construído pela Engelux e estou enfrentando problemas de mofo no quarto e no banheiro do imóvel.

A situação é preocupante, pois o mofo compromete as condições de uso e conservação do apartamento, além de gerar preocupação com a qualidade do ambiente e os possíveis impactos à nossa saúde.

É inaceitável enfrentar esse tipo de problema em um imóvel relativamente novo. Por isso, espero que a construtora assuma a responsabilidade e investigue a origem do problema, verificando se há falhas de impermeabilização, ventilação, infiltração ou outras questões construtivas.

Não busco apenas uma solução paliativa, como a limpeza das áreas afetadas ou a aplicação de produtos para disfarçar o mofo. Quero que a causa do problema seja identificada e corrigida de forma definitiva, evitando que ele volte a aparecer.