Impossibilidade de Cancelamento e Devolução de Bolsa Educação - Ingles Central

Fiz uma matricula no bolsa educação nessa escola ingles central parcelada em 10 vzs detalhe não tem conjunto não tem sac, chat nem onde resolver oucancelar essa maturidade qual eu não participei de nenhuma aula só estão usurpando o meu dinheiro e não estou usufruído até pq não tenho intenção pedi a possibilidade de devolução do dinheiro já que não usei ou ao menos cancelar essa mercadoria pq a bolsa educação jogou bem [Editado pelo Reclame Aqui] da outra enfim quero saber quem vai ser o responsável por cancelar a matrícula pq eu não sou obrigada a estudar onde não quero e nem pagar