Cancelamento e avaliação do curso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 16:38
ID: 249104373
Estava procurando um bom curso de inglês e este me pareceu a melhor opção. No entanto, fiz 3 lições e não passei por nenhuma atividade de escrita, elas são escassas, o que considero grave. Mas mais grave ainda é o exercício de fala em que o computador mostra uma frase, você lê, o computador grava e analisa se estava correto ou não. Aqui o curso erra gravemente, testei falar algumas vezes a frase com um erro e o computador falou que estava correto, fiquei decepcionado e desisti do curso.
Como ainda estava nos 7 primeiros dias, consegui cancelar, não tive grande dificuldade. O curso foi cancelado sob o protocolo *****. Espero receber o reembolso integral no prazo estipulado depois desta grande decepção. Caso tudo seja resolvido da forma correta, venho aqui deixar um feedback sobre a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:32
Olá, Michel
Verificamos por aqui que seu caso já foi resolvido e esclarecido e mais informações sobre seu caso seguiram em seu email pessoal através do protocolo *****.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Aluno.