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Desempenho de EF English Live

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações

EF impediu cancelamento com promessa de reembolso e depois exigiu condições não informadas

EF me impediu de cancelar prometendo reembolso e depois exigiu condições que não foram informadasRealizei minha mat...

Não respondidaHá 3 horas
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Cancelamento com isenção de multa

Bom dia. Estou impossibilitada de continuar com meu curso devido ao meu acidente de moto o qual quebrei o braço e so retorno ...

Não respondidaHá 1 dia
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Impossibilidade de realizar aulas particulares e dificuldade de aprendizado, com recusa de cancelamento e cobranças indevidas.

Desde que adquiri o curso, não consegui realizar nenhuma aula particular. Além disso, levei quase três meses apenas para conc...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança de multa indevida após cancelamento de curso não utilizado

Fechei um serviço com eles, e como sempre não comunicaram que caso eu quisesse cancelar não informaram que tinha multa sobre ...

Não respondidaHá 5 dias
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Solicitação de cancelamento sem cobrança de multa

Sou aluna da EF English Live desde 25/08/2026 (Matrícula OR-00351158, Business English Standard Course). Em 02/09/2026, solic...

Não respondidaHá 6 dias
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