CANCELAMENTO QUE NAO CANCELA PARCELAS E AINDA TE MULTA
Respondida
Porto Velho - RO
22/05/2026 às 10:50
ID: 249382519
FIZ UMA COMPRA COM A ENGLISH LIVE E CANCELEI O CURSO PRIMEIRO QUE FOI UMA DIFICULDADE CONSEGUIR ENTRAR EM CONTAO COM ELES PRA CANCELAR APENAS POR LIGAÇÃO UMA DEMORA, E A MOÇA DISSE QUE BASICAMENTE EU TERIA QUE PAGAR PARA CANCELAR 700 REAIS E QUE IANDA COBRARIA AS DEMAIS PARCELAS POR UM ANO ISSO PRENDE O ALUNO E MUITO INJUSTO
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:33
Olá, Francisco.
Verificamos por aqui que seu caso foi esclarecido, mais informações seguiram em seu email pessoal através do protocolo ***** .
Seguimos à disposição.
Também temos nossa Central de Atendimento ao Aluno, com que você pode entrar em contato nos seguintes horários: de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Aluno.