Impossibilidade de cancelamento de plano/inscrição via canais digitais
Respondida
Brasília - DF
15/07/2026 às 12:13
ID: 253977919
Estou tentando exaustivamente efetuar o cancelamento de minha inscrição/plano junto a escola porém sem sucesso, alegam que não efetuam atendimento por email e/ou por whatsaap. No momento da compra efetuei toda negociação por meio de whatsaap e email, para o cancelamento simplesmente ignoram os sucessivos pedidos.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:19
Olá, Elaine
Por alguns dias tentamos entrar em contato com você via email e whats(*****), mas infelizmente não obtivemos sucesso e nem o seu retorno.
Aguardamos o seu contato atraves dos canais oficiais de atendimento: Telefone (11) 2122 9005 ou whats para finalizar o processo de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Aluno.