Se você procura um curso de inglês que emita certificado profissional não faça English Live

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

11/10/2019 às 18:19

ID: 96003089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Caso procurem um curso de inglês que emita certificado profissional para o mercado de trabalho, não procurem a English Live, eles não fazem isso, é sério, você investirá dinheiro e não receberá retorno, bom, eu terminei todos os 16 níveis do curso, fiz todos os testes de níveis pedidos, ao final, pedi a escola que me enviasse um certificado padrão, não o que eles enviam escrito em inglês dizendo que o nível foi concluído, um certificado padrão contém a data de início e término, o nome da instituição, o nome e os documentos do aluno, mas eles não fazem isso, pedi inúmeras vezes, através de e-mails, telefonemas e todos os meios que pude, e a resposta era sempre a mesma, uma declaração de horas e um certificado em inglês não aceito na minha empresa e em lugar nenhum, eles afirmam que os seus certificados são aceitos nacional e internacionalmente o que é uma mentira, não passam do computador, por fim desisti de pedir pois vi que não seria atendido, estou escrevendo aqui para vocês que pensam em fazer English Live e pensam receber um certificado aceito no mercado de trabalho e válido, a escola não fornece, vão tentar persuadi-los dizendo que o certificado da escola é aceito mas não é verdade, não caiam nessa mentira, vocês vão gastar dinheiro e não receberão retorno, não paguem para ver, essa escola é uma [Editado pelo Reclame Aqui], aconselho fazerem um curso presencial, não caiam na conversa da English Live...

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2019 às 17:13

Olá, Geraldo.

Verificamos por aqui que seu caso já foi esclarecido. Seguimos à disposição para ajudar você no que pudermos.

Também temos nossa Central de Atendimento ao Aluno, com que você pode entrar em contato nos seguintes horários: de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Aluno.

Réplica do consumidor

14/10/2019 às 19:14

Bom, no meu caso, não foi resolvido, me propuseram uma solução descabida pela qual eu já sei o resultado, o máximo que fizeram foi tentar esclarecer a situação, mas sem sucesso, expus tudo o que está acontecendo mesmo assim não pude ser atendido, o feedback continua sendo negativo.

Consideração final do consumidor

22/04/2022 às 19:38

...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0