Solicitação de cancelamento e estorno de curso não efetivada após contato com atendente.
Resolvido
São Paulo - SP
24/04/2026 às 20:46
ID: 246906737
Contratei o curso no dia 22/04, não gostei da plataforma e pedi o cancelamento no mesmo dia, a atendente me ligou, eu disse para cancelar e até agora eles não efetuaram o cancelamento. Gostaria do cancelamento e meu estorno seja efetuado
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:12
Olá, Diogo.
Verificamos por aqui que seu caso já foi resolvido, mais informações seguiram em seu email através do protocolo *****.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Aluno.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 09:32
Resolveram o problema de comunicação dentro do prazo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9