O que aconteceu
Fiz uma compra no site do Enjoei, e a compra de pedido número ***** foi enviada pela Total Express. O rastreio é ***** . Já vai fazer quase um mês que a compra saiu pra entrega. E até agora nada. A transportadora não tem nenhum contato; o único que consegui nem a atendente respondem. Entrei em contato com o enjoei, primeiro passou o prazo, eles estenderam. E falaram que após, eu poderia solicitar meu reembolso (só mensagens automáticas). Passou esse prazo ontem e agora estão mandando eu apenas aguardar pq tá com a transportadora. Isso eu já sei, faz quase um mês que saiu pra entrega e nada! Quero meu pedido pra ontem ou meu reembolso! Tô pagando uma mercadoria cara que nem tô usando. O cartão de crédito tá descontando!