Não respondida

Não recebi o estorno do meu conjunto e a loja me enviou um vestido errado

Enjoei

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu estou tentando receber uma devolução faz um tempo, era para me pagar dia 08, esse produto que devolvi a menina me mandou errado comprei um conjunto e ela me mandou um vestido, fiz a devolução ela recebeu e até agora não me devolveram o valor, estou cansada de fala pelo aplicativo e não ter nem uma ajuda, só falam que está atrasado, me manda um comprovante em branco, preciso de uma solução e nada!