O que aconteceu
Realizei uma venda de um macacão branco da marca OPEN que estava em perfeitas condições e pouco uso, pelo Enjoei no dia 04/10/26 no dia 05/10/26 fiz o envio da mercadoria pela jadlog. A compradora recebeu no dia 13/10 e no mesmo dia que ela recebeu ela fez a devolução.
Recebi a devolução dia 19/10/26 e para minha surpresa ao receber o pacote percebi que estava um volume bem menor do que eu enviei, abri a câmera do celular e filmei e constatei que não tinha recebido o que eu tinha enviado para a compradora. Ela me enviou uma blusa branca que ainda estava suja com manchas amarela.
Fiz a reclamação junto a plataforma do enjoei no mesmo dia que recebi, enviei fotos e vídeo, também fiz contato por e-mail e estou no aguardo o retorno para que resolva meu problema.
Quero receber o valor da venda do produto,uma vez que a plataforma enjoei faz o estorno para quem compra e faz uma coisa dessa com quem está vendendo honestamente!!!
Diante de tantas reclamações que via aqui, espero que realmente resolva o meu problema pois isso nunca aconteceu em nenhuma venda que fiz pelo enjoei.