Não respondida

Dificuldade para cancelar conta e restrição de compra após reclamação

ENJOY

cidade: Divinópolis

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O que aconteceu

Uns meses atrás fiz uma compra de uma joia e a pessoa me enviou um pedaço de qualquer coisa ou seja [Editado pelo Reclame Aqui], como na enjoei você não consegue cancelar a compra de imediato e muito menos falar com um atendente humano, me deu desespero, fiz a reclamação no reclame aqui e foi resolvido, mas com isso eles me puniram e só posso comprar à vista e quero cancelar a minha conta e não consigo de forma alguma e de novo não consigo falar com nenhum humano!

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