Interrupção indevida de serviço de internet e cobrança de mensalidade

Nossa equipe entrou em contato através dos nossos canais de comunicação para informar a titular do contrato inviabilidade técnica! Sempre buscamos atender nossos clientes em diferentes regiões afastadas como o condomínio em que a titular reside. Nossa intenção nunca foi causar transtorno, ao contrario, ajudar nossos clientes de todas as maneiras.
A instalação da senhora realmente é inviável pois excede o limite e padrão exigido pelo orgão regulamentador!
Agradecemos a compreensão.
Att, Enove.

Esta empresa não tem a menor consideração pelos clientes, a justificativa é [Editado pelo Reclame Aqui] pois, eles atendem residencias coladas a minha, somente estou recebendo este retorno por parte da Enove porque fiz a reclamação aqui, senão ficaria recebendo cobranças sem a prestação de serviço. Lamentável este tipo de tratativa parece até descriminação, sem contar os danos que me causou, não posso trabalhar em home porque infelizmente é a unica empresa que atende o condominio onde moro.