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A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 46 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Internet Interrompida Semanalmente com Respostas Automáticas e Falta de Solução

Bom dia. Moro em embu guaçu, mais preciso bairro itararé e toda semana esta caindo a internet, manda mensagem. apenas respost...

Não respondidaHá 8 dias
Internet sem funcionar há mais de uma semana com suporte péssimo, desrespeitoso e ineficaz

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Não respondidaHá 2 meses
Instabilidade na conexão de internet e dificuldades no acesso à área do cliente

Prezados,Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o serviço de internet da Enove Fibra. Há aproximadamente...

Não respondidaHá 2 meses
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Tenho uma assinatura do enove fibra a internet só funciona quando eu não estou precisando o dia que eu preciso tento acessar ...

Não respondidaHá 2 meses
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Gostaria de relatar que aqui em itapecerica na minha casa a Internet péssima fico vários dias sem Internet e ainda por cima a...

Não respondidaHá 2 meses
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