Não respondida

Enphase: Falta de Suporte Técnico em Português para Sistema Solar Completo

ENPHASE BRASIL ENERGIA SOLAR

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a compra de um sistema completo solar da Enphase, com microinversores, sistema de comunicação e medidores de consumo e produção, porém eles não estão disponibilizando suporte em português, mesmo com um telefone brasileiro. Estou numa situação complicada junto ao cliente, porque o sistema apresenta erros e estamos sendo prejudicados sem o suporte técnico em português pela empresa.