O que aconteceu
Fiz a compra com fornecedor e eles não venderam o kit completo perdermos a garantia da envoy , ao acionarmos a garantia eles disseram q a peça envoy era p estar dentro de uma caixa mas o fornecedor não enviou a mesma , e agora q a peça deu problema o fabricante não quer aprovar a garantia estaremos entrando com uma ação de direito do consumidor onde nós forneceram os materiais sem as devidas proteção no levando ao erro de culpa se o fornecedor sabe q precisa da caixa ele tem q obrigatoriamente vender junto do kit