O que aconteceu
Efetuei a compra de um tecido que veio com a impressão super distorcida, tecido esse que já efetuei compras anteriores e não houve esse descaso.
Contatei a loja via WhatsApp, enviei diversas fotos e 1 vídeo explicando o problema e mostrando comparações com outros tecidos com a mesma estampa de compras anteriores.
Até o presente momento a Enrolado Tecidos não manifestou nenhum pedido de desculpas!
Muito mais honesto é um pedido de desculpas ou invés de justificativas infundadas, prestem atenção , consumidor não é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Respeitem para não sofrerem consequências que vocês mesmos buscaram!!!
Vocês criaram o problema e não os consumidores.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Enrolado tecidos respondeu
07/05/2026 às 15:59
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. Nós tivemos um problema com nosso número de WhatsApp recentemente. Pedimos que entre em contato novamente e solicite a troca ou devolução. Segue nosso novo número (19) 4109-0999. Acabei de te chamar no número que deixou aqui no Reclame Aqui e faremos a troca ou devolução, o que você preferir. Att, Enrolado Tecidos.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo bem