Respondida

Solicitação de cancelamento de matrícula e estorno de entrada de curso

Ensino Nacional (www.ensinonacional.com.br)

cidade: Porto da Folha

O que aconteceu

Olá ***** quero cancelar a matrícula do curso nacional não tenho mais interesse no momento por conta das circunstâncias devido assunto pessoais. Não paguei nenhuma parcela só foi feito a entrada de 50 reais

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Interações da reclamação

  1. Ensino Nacional (www.ensinonacional.com.br) respondeu

    26/08/2026 às 16:40

    Olá, Andrea! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora no retorno.

    Antes de tudo, é importante esclarecer: a Ensino Nacional não cobra entrada e não trabalha com esse tipo de parcelamento. Todas as nossas transações acontecem exclusivamente pela plataforma, sem interação humana do mesmo jeito que funciona um e-commerce. As condições, planos e formas de pagamento estão publicadas na nossa FAQ oficial: https://www.ensinonacional.com.br/faq

    Para localizarmos o seu cadastro e entender o que aconteceu, você pode nos informar o e-mail utilizado no cadastro e o comprovante do pagamento de R$ 50,00?

    Com esses dados a gente identifica a origem dessa cobrança e retorna com a solução.

    Se preferir, pode falar com a gente também pelo nosso WhatsApp: (47) 99731-7876