Respondida

Não consigo negociar minha dívida com 95% de desconto

Hoepers

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Gostaria de pagar minha dívida dentro das minhas condições e com 95% de desconto não consigo contado com essa loja

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hoepers respondeu

    12/11/2026 às 17:01

    Aleandra, boa tarde!

    Conforme nosso contato no WhatsApp, registramos aqui nosso posicionamento.

    A Hoepers possui atualmente uma cessão de crédito junto a MidWay - Riachuelo, e, dentro dessa operação, recebemos o respectivo contrato sobre o cartão de crédito.

    Diante do valor informado, como dito, a condição foi apresentada pela MidWay antes de ser repassado o contrato para nossa empresa, foi uma condição de exceção para regularizar antes que o contrato fosse cedido, não sendo possível a realização da condição informada em nossa conversa.

    Como informamos, ainda é possível realizar um acordo com condições flexíveis, com isso, permanecemos à sua disposição para prestar quaisquer auxílios e suporte sobre a negociação.

    Horário de atendimento:

    Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h40 (exceto feriados)

    Central de Atendimento: 0800 007 4230

    Ouvidoria: 0800 007 4227

    Atenciosamente, Hoepers.

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