O que aconteceu
Solicitei exclusão da conta. Iniciou-se um processo burocrático, no qual eu preciso preencher formulário com meus dados, como CPF, endereço, telefone etc. Mesmo assim, forneci os dados para ver se enfim iriam excluir a conta. Só pra chegar no final e receber sempre a mesma mensagem de erro e a conta continuar ativa até que se esgote as 48hrs do prazo limite e eu tenha que solicitar novamente e ficar nesse loop infinito sem resolução.