O que aconteceu
Sou cliente da Equatorial Goiás e estou sem fornecimento de energia há mais de 16hs.
Ontem por volta de 18h30 da tarde houve um pico de energia e o fornecimento foi restabelecido para praticamente toda a vizinhança, porém minha residência permanece sem energia.
Já registrei 4 chamados junto a concessionária, mas até o momento não recebi atendimento efetivo nem previsão concreta para o fornecimento.
A situação está causando diversos transtornos, incluindo prejuízo com alimentos perecíveis, desconforto e impossibilidades de utilização de equipamentos essenciais.
Solicito atendimento urgente, identificação da causa da interrupção e restabelecimento imediato da energia.
Segue os protocolos dos chamados:
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Endereço *****
Aguardando solução o mais breve possível.