Quantidade inferior a recebida

Desde ******* realizo compras de sacos de lixos com capacidade de ******* litros, com a empresa.

Os orçamentos aprovados sempre foram de pacotes com ******* unidades, porém para minha surpresa fui informada pela própria vendedora que a quantidade sempre recebida foi de 39 unidades.

Alguns dias estou tentando resolver a questão com a gerência que me bloqueou no app whatsapp ( pois alega que apesar das apresentações dos orçamentos, estarem erradas as quantidades," eu nunca paguei por ******* unidades como especificado nos orçamentos e notas , é sim por 39 unidades de sacos") Alega ainda que eu deveria fazer uma consulta no Google para confirmar os preços trabalhados por outra revendas .

Desrespeito total !