Era uma vez um chalézinho

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/08/2026 às 22:30

ID: 257775717

Olá! Gostaria de deixar uma observação sobre a minha experiência de hoje.

Eu fiz toda a reserva e o pagamento antecipadamente pelo site, então imaginei que bastava chegar e apresentar o QR Code. Porém, quando cheguei à mesa, fui o único cliente que precisou preencher um cupom e informar vários códigos da reserva.

Isso acabou me deixando constrangido, porque ninguém orientou esse procedimento antes e eu fiquei com vergonha na frente das outras mesas.

Além disso, a carne servida não estava com um sabor agradável'. Como eu estava comemorando 10 anos de relacionamento com a minha esposa, preferi não reclamar na hora para não estragar esse momento tão especial'.